Pengembalian & penukaran
Kami ingin pengalaman belanja Anda nyaman dan transparan. Mohon perhatikan ketentuan berikut:
- Rekam video unboxing lengkap (tanpa edit atau percepatan).
- Pengajuan retur atau refund dapat dilakukan dalam 7 hari setelah paket diterima.
- Pengajuan tanpa video unboxing mungkin tidak dapat diproses.
- Produk harus dalam kondisi belum dipakai dan kemasan utuh sesuai kebijakan kami.
Untuk mengajukan pengembalian, hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami dengan nomor pesanan dan bukti yang diminta.